《麻将胡了》隐私说明与个人信息保护政策
更新日期:2025 年 05 月 01 日 | 生效日期:2025 年 05 月 01 日
欢迎使用《麻将胡了》PG SOFT 官方服务平台(以下简称“本平台”)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在帮助您清晰了解我们在您访问本网站、下载客户端及使用游戏服务过程中,如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请务必在使用我们的服务前仔细阅读本政策,尤其是加粗提示的条款。
一、信息收集的范围与类型
在您使用本平台及《麻将胡了》游戏产品的过程中,我们仅会出于明确、合理且必要的目的收集您的信息,且不会收集与提供服务无关的个人信息。我们收集的信息主要分为以下三类:
1. 您主动提供的信息: 当您注册游戏账号、参与福利活动或联系客服时,您需要提供手机号码、电子邮箱地址、游戏昵称等基础资料。为了向您发放注册福利,我们可能需要您提供用于验证的唯一身份标识,但绝不会要求您提供银行密码等敏感金融信息。
2. 设备与应用日志信息: 为了保障游戏运行安全并优化产品体验,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA)、IP 地址、MAC 地址、游戏版本号以及操作日志(如登录时间、对局记录、崩溃日志)。这些信息属于必要信息,若您拒绝提供,我们将无法为您提供稳定的游戏服务。
3. 位置信息(非精确): 为了进行区域性的网络调度和反作弊检测,我们可能会收集您设备的大致地理位置(基于 IP 地址推算),精度不会精确到具体街道。我们不会收集您的 GPS 精确坐标。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,您的所有个人信息仅用于以下明确的目的,且不会超出必要范围进行二次使用:
- 核心功能提供: 用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、实现跨设备数据同步以及匹配对战对手。
- 安全风控: 利用设备信息与日志数据构建反作弊模型,检测并拦截外挂程序、盗号行为及支付欺诈风险。例如,当同一设备在 1 小时内登录超过 5 个不同账号时,系统将自动触发安全验证。
- 福利发放与客服支持: 核实您的注册身份,确保“注册福利”准确发放至您的账户,并在您遇到问题时快速调取必要的上下文信息以协助排查。
- 产品优化与数据分析: 对聚合后的匿名数据进行统计分析,以改善游戏平衡性、提升界面流畅度。我们保证用于分析的数据均为去标识化数据,无法直接关联到您的个人身份。
我们不会将您的个人信息用于个性化广告推送,除非您单独同意并授权。
三、Cookie 与追踪技术说明
为确保网站正常运转并提升访问效率,本平台会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。我们使用的 Cookie 主要分为两类:
严格必要性 Cookie: 此类 Cookie 是网站运行所必需的,例如用于记住您的登录状态(Session ID)、维持网络安全防护策略。您无法关闭此类 Cookie,否则将无法正常访问本网站。
性能分析 Cookie: 我们使用自研的轻量级统计脚本(非第三方广告追踪器)来了解访客的页面点击流与停留时长,以帮助我们优化内容布局。该脚本收集的是聚合数据,且不包含您的任何身份信息。我们不会使用任何跨站追踪 Cookie 来记录您在第三方网站上的浏览行为。您可以通过浏览器设置删除或阻止此类 Cookie,但这可能会影响部分页面的展示效果。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们**不会**向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息:
1. 游戏开发商 PG SOFT: 为了向您提供游戏下载服务与版本更新,我们需将您的设备标识与 IP 地址共享给 PG SOFT 的服务器用于授权验证。该共享行为仅限于提供游戏服务所必需。
2. 云计算服务商: 我们的数据存储于阿里云(新加坡地域)与腾讯云(中国香港地域)的服务器中。这些服务商仅根据我们的指令处理数据,并受数据保护协议约束,无权将数据用于任何其他目的。
3. 执法机构: 在法律法规要求、或涉及公共安全、国家安全等法定事由时,我们可能依法向有权机关披露您的信息。除此之外,任何第三方机构均无权直接向我们调取您的个人数据。
我们不会与广告联盟或数据经纪商共享您的任何信息。
五、您的合法权利与行使方式
依据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过发送邮件至 [email protected] 行使这些权利,我们将在 15 个工作日内予以答复:
- 查阅权: 您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。首次提供免费,重复申请将收取合理的工本费(10 元/次)。
- 更正权: 若您发现您的个人信息(如手机号码)有误,您可以在游戏内“账号安全”中心自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权: 在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集使用信息、我们停止运营服务、您注销账号后超过 30 天。删除请求将在 15 个工作日内完成。
- 注销权: 您可以在游戏内“设置-账号管理”中自助申请注销账号。注销后,您的所有游戏数据(包括金币、段位、好友关系)将被永久清除且不可恢复,请谨慎操作。注销冷静期为 7 天,期间可联系客服取消注销。
- 撤回同意权: 对于基于您同意而进行的信息处理,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理效力。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的技术与管理措施来保护您的数据安全。在传输层,我们全站启用 TLS 1.3 加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层,您的密码经过 bcrypt 算法加盐哈希处理后存储,即使是内部数据库管理员也无法获取您的明文密码。
我们建立了严格的数据访问控制机制,仅授权员工在“最小必要”原则下访问您的数据,且所有访问操作均记录在审计日志中。同时,我们每季度委托第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描。2024 年全年,我们共拦截外部恶意扫描攻击约 3.2 亿次,未发生一起数据泄露事件。若不幸发生安全事件,我们将依据法律法规在 72 小时内向您告知,并立即启动应急响应预案。
七、政策更新与通知机制
随着业务的发展与法律法规的完善,我们可能会适时修订本隐私政策。对于重大变更(如收集范围缩小或扩大、共享对象变更),我们将通过网站首页弹窗公告、游戏内邮件推送等显著方式通知您。政策更新后的生效日期将在页面顶部标注。若您在本政策修订后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受修订后的政策。对于涉及您重大权益的变更,我们将单独征求您的明确同意。我们建议您定期查看本页面,以了解最新的隐私保护动态。
八、联系我们与争议解决
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们取得联系:
数据保护专员邮箱: [email protected]
邮寄地址: 上海市浦东新区张江高科技园区(仅接收法律文书)
我们将尽快审核您的问题,并在 15 个工作日内予以回复。若您对我们的回复不满意,特别是认为我们的处理方式损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报,或者向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。